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title: Comprendre l’arborescence de votre catalogue produit
description: Créez et organisez vos arborescences pour structurer l’affichage des produits sur borne, web, app et plateformes de livraison.
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# Comprendre l’arborescence de votre catalogue produit
## Créez et organisez vos arborescences pour structurer l’affichage des produits sur borne, webapp et plateformes de livraison.
#### À quoi sert cette page ?
Cette page vous permet de créer et organiser des **arborescences** destinées à structurer l’affichage de votre catalogue sur vos différents canaux de commande : bornes, site web, application mobile, plateformes de livraison (Deliveroo, Uber Eats…).
Une arborescence correspond à un **parcours de navigation** logique, permettant aux clients d’accéder facilement à vos produits.
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#### Accès à la page
**Enseigne** \> **Mon catalogue** \> **Arborescences**
Cliquez ensuite sur **Ajouter une arborescence**
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#### Arborescences “classiques”
#### **Description**
Les arborescences classiques permettent d’organiser vos produits sur deux niveaux (catégorie \> sous-catégorie), à destination des modules comme les bornes et la webapp.
⚠️ Les plateformes de livraison n’utilisent qu’un seul niveau, pour plus de simplicité.
#### **Exemple**
Vous souhaitez proposer le même menu sur borne, web et Deliveroo : une seule arborescence suffit.
Mais si vous avez une offre spécifique pour la livraison, créez une arborescence dédiée à ce canal.
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#### Création ou édition d’une arborescence
#### **Étapes**
1. Donnez un **nom explicite** (ex. : “Click & Collect – Printemps 2025”)
2. Choisissez le **type d’arborescence** :
- Applications Bill : pour Bkiosk, Webapp…
- Services de livraison : pour Deliveroo, Uber Eats
📸 Une interface guidée vous aide à structurer les catégories et sous-catégories.
#### **Exemple**
Vous lancez le click & collect dans un nouveau point de vente. Vous créez une arborescence dédiée que vous pourrez modifier à tout moment.
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#### Ajout de produits
**Vous pouvez ajouter vos produits :**
- **Depuis l’arborescence** : glissez-les dans la bonne catégorie
- **Depuis la fiche produit** : assignez-les à une ou plusieurs catégories
#### **Exemple**
Le produit “Chicken Supreme” apparaît à la fois dans “Burgers” et “Menus midi”. Il est assigné aux deux catégories.
💡 Un même produit peut être utilisé dans plusieurs arborescences et catégories en parallèle.
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#### Ajout d’images aux catégories
Sur les interfaces avec navigation illustrée (borne, webapp), vous pouvez ajouter une image à chaque **catégorie de premier niveau**.
- **Largeur obligatoire** : 500 px
- **Hauteur libre** : elle détermine la hauteur visuelle
- Format recommandé : 500 x 250 px
#### **Exemple**
Vous ajoutez une image gourmande à la catégorie “Desserts” pour améliorer l’attractivité sur borne.
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#### Désactivation de catégories
Vous pouvez désactiver une catégorie temporairement sans la supprimer. Elle devient alors invisible sur toutes les interfaces utilisant cette arborescence.
#### **Exemple**
À la fin de l’été, vous désactivez la catégorie “Spécial Été”. Elle pourra être réactivée en un clic l’année suivante.
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#### Organisation des catégories
Réorganisez vos catégories avec le **glisser-déposer** pour optimiser l’ergonomie et le parcours client.
#### **Exemple**
Les boissons apparaissent avant les plats sur borne. Vous déplacez la catégorie “Plats” en haut pour corriger l’ordre.
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#### ⚠️ Points de vigilance
- Si un produit **n’est assigné à aucune arborescence**, il **ne sera pas affiché** sur vos canaux.
- Vous verrez plus loin dans la formation **comment lier chaque arborescence à un canal ou module** pour qu’elle prenne effet.
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- [BackOffice Enseigne](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-enseigne)
- [BackOffice Point de vente](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-point-de-vente)
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