BWebApp : Personnalisez votre expérience client en ligne
Personnalisez votre WebApp : visuels, messages, navigation et parcours client pour booster vos ventes à emporter.
À quoi sert cette page ?
BWebApp permet à vos clients de commander et payer directement depuis leur smartphone, sans téléchargement.
👉 Cette interface web fluide améliore l’expérience client, soulage vos équipes et booste vos ventes à emporter.
Depuis cette page, vous personnalisez entièrement l’apparence, les messages et le parcours utilisateur de la WebApp.
Résumé
-
Modifier les textes visibles par vos clients (nom, description, titres)
-
Ajouter des images et choisir un thème visuel
-
Configurer le parcours client (choix de table, commentaires, allergènes…)
-
Appliquer une configuration à tous les établissements grâce à l’option “Hériter de l’enseigne”
📝 Descriptions & titres
Description
Personnalisez les textes visibles sur l’écran d’accueil et dans le catalogue. Cela donne le ton de votre restaurant et attire l’attention des clients.
Éléments modifiables
-
Nom du restaurant
-
Slogan ou description
-
Titres et textes des sliders d’accueil
Mise en situation
Vous ouvrez “restaurant à Lyon” ? Ajoutez le nom, une description comme “Cuisine végétale, rapide et gourmande”, et un slider avec l’offre “-10 % sur votre première commande”.
🎨 Images & thèmes
Description
Adaptez visuellement votre interface à l’ambiance de votre restaurant : image d’accueil, thème clair ou sombre, sliders animés.
Éléments modifiables
-
Couleur ou image de fond
-
Images ou vidéos de slider
-
Choix du thème (clair ou sombre)
Mise en situation
Pour un lieu de nuit, optez pour un mode sombre, une image élégante et un slider vidéo montrant la préparation des plats. L’ambiance est posée dès l’accueil.
⚙️ Paramètres généraux
Description
Ces réglages permettent d’adapter le parcours client selon vos besoins.
Options disponibles
-
Arborescence personnalisée (catalogue selon le canal)
-
Champ obligatoire : zone/table
-
Navigation avec vignettes visuelles
-
Activation des commentaires clients
-
Sélection d’allergènes
Mise en situation
En restauration sur place, vous activez :
✅ la sélection de table
✅ l’affichage avec vignettes
✅ les préférences allergènes
Résultat : vos équipes reçoivent une commande claire, localisée et personnalisée.
⚠️ Conseil
Ne décochez pas “Hériter de la configuration de l’enseigne” si vous souhaitez gagner du temps et rester aligné avec vos paramètres globaux.
📌 Cas concret
Vous lancez une offre “glace” pour l’été ? Mettez-la en avant directement sur la WebApp :
👉 Ajoutez une image appétissante dans la section “Images & thèmes”
👉 Mettez à jour le message dans “Descriptions & titres”
Ex. : “Par cette chaleur, rien ne vaut une glace… surtout quand la deuxième est offerte !”