Comprendre la gestion des cartes dans le Back Office
Gérez où, quand et comment vos produits s'affichent selon le canal et l’horaire. Les cartes sont essentielles à la personnalisation des ventes.
À quoi sert cette page ?
Les cartes vous permettent de définir où, quand et comment vos produits et menus sont proposés à vos clients, selon le canal de vente (borne, caisse, web, livraison, commande à table…) et les plages horaires définies.
Elles sont un élément central du système Bill : elles font le lien entre votre catalogue produit, vos modules d’affichage et vos zones de service.
Ce que vous pouvez faire sur cette page
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Créer plusieurs cartes selon vos besoins (midi, petit-déjeuner, livraison, terrasse…)
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Associer des produits, menus ou sous-cartes à chaque carte
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Définir des règles horaires pour une activation automatique
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Activer ou désactiver une carte en un clic
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Contrôler la disponibilité des produits par module, mode de vente et zone
Création d’une carte
Description de la fonctionnalité
Depuis Mon catalogue > Cartes, vous pouvez créer une carte, lui donner un nom et définir son comportement de visibilité.
Exemple
Vous créez une carte “Petit Déjeuner” visible uniquement sur borne, de 7h à 11h, pour les commandes à emporter. Elle inclura viennoiseries et boissons chaudes.
Champs à compléter
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Nom de la carte (obligatoire) : visible dans le back office
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Horaire spécifique (facultatif) : plage horaire à associer, créée au préalable dans Mon restaurant > Informations > Horaires
💡 Sans horaire défini, la carte sera visible en continu -
Visibilité (ON/OFF) : permet de masquer ou afficher temporairement une carte
Exemple
La carte “Menu Fête Nationale” est préparée à l’avance, puis activée manuellement le jour J.
Gestion des produits dans une carte
Vous pouvez ajouter ou retirer des produits et menus :
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Depuis l’interface de la carte
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Ou directement depuis la fiche produit
Exemple
Dans la carte “Click & Collect Soir”, vous ajoutez vos menus du soir et vos burgers phares. Pour retirer un produit, un simple clic suffit.
Cas d’usage fréquents
🎯 Contrôler la disponibilité par canal
Vous voulez rendre certains produits :
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disponibles en caisse et borne
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invisibles en commande en ligne
👉 Activez la carte pour la caisse et la borne, mais ne l’associez pas au web.
🧭 Mode de consommation : sur place / à emporter
Certains produits sont proposés uniquement à emporter via la borne.
👉 Créez une carte “À emporter – Borne” et associez-la uniquement au mode de vente concerné.
🗺️ Zone de service
Vous disposez d’une zone “intérieur” et “terrasse”. Certains menus ne doivent être proposés qu’en intérieur.
👉 Créez une carte spécifique et associez-la uniquement à la zone de service intérieure.
⏱️ Plage horaire automatique
La carte “Soirée” est active uniquement de 18h à 23h.
👉 Associez cette carte à une règle horaire pour activer/désactiver automatiquement son affichage.
🔁 Activation manuelle temporaire
La carte “Produits Halloween” est visible uniquement la semaine du 31 octobre.
👉 Activez-la manuellement depuis le bouton ON/OFF de l’interface.
⚠️ Bonnes pratiques
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Une carte sans produit ou non reliée à un mode de vente ne sera jamais visible.
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Il est recommandé de créer une carte unique contenant l’ensemble de vos produits.
👉 Cela facilite la gestion globale et garantit une bonne lisibilité du catalogue.
🎥 Allez, on regarde ces vidéos ensemble ! Je vous guide pas à pas à travers chaque étape.