Centralisez et gérez l’ensemble de vos produits avec efficacité
Gérez vos produits, prix et ruptures directement depuis le back-office, sans support, grâce aux actions disponibles en autonomie.
🧾 Catalogue produits
Mettre un produit en rupture
👉 Permet d’automatiser l’indisponibilité d’un produit lorsqu’il n’y a plus de stock.
🟢 Exemple : La salade César est épuisée ? Elle disparaît automatiquement des bornes et caisses si le stock atteint zéro.
Rendre un produit/menu/option invisible
👉 Cache un élément temporairement sans le supprimer du catalogue.
🟢 Exemple : Vous ne servez plus la soupe du jour ? Rendez-la invisible pour qu’elle ne soit plus commandable.
Changer un prix manuellement
👉 Modifiez ponctuellement le prix d’un produit sans toucher au tarif standard.
🟢 Exemple : Pendant une promo, le “Menu Gourmet” passe de 18 € à 15 € pour quelques jours seulement.
Forcer une resynchronisation (serveur local uniquement)
👉 Permet de synchroniser immédiatement vos changements (prix, disponibilité, horaires…) avec les bornes et caisses.
🟢 Exemple : Vous ajoutez un plat en cours de service ? Lancez la synchro manuelle pour éviter tout décalage.
🎯 Mise en situation
C’est Noël. Vous proposez un menu festif et des réductions sur certains desserts. Depuis le back-office, vous appliquez vos nouveaux prix et rendez invisibles les produits non concernés. En quelques clics, les bornes et caisses sont à jour. Grâce à la synchronisation manuelle, vous évitez toute erreur pendant le rush.
⚠️ Points de vigilance
Si un produit n’apparaît pas correctement sur une borne ou une caisse, contactez en priorité votre Responsable Back Office Enseigne. Ce type d’ajustement ne relève pas du support technique, mais de la configuration de l’enseigne.