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Ma comptabilité > Journal des offerts et des remises
1. Récapitulatif
Offerts par vendeur
Sert à analyser les offerts en fonction de l’équipier ou du manager qui les a appliqués. Cela permet de contrôler qui accorde des offerts, combien de fois, et pour quel montant total.
Offerts par motif
Sert à suivre les raisons des offerts, regroupés par motif défini dans le Back Office. On peut ainsi savoir pourquoi les produits ont été offerts.
Remises par vendeur
Sert à contrôler les remises effectuées par chaque équipier ou manager. On visualise combien de remises ont été appliquées par vendeur et leur montant total.
Remises par motif
Sert à analyser les remises en fonction de leur justification (motifs définis dans le Back Office). Cela permet d’identifier quels types de remises sont les plus utilisés (fidélité, staff, autres).
2. Historique
Cette page est un journal de suivi des remises et offerts effectués dans le système. Elle permet de retrouver, analyser et contrôler toutes les opérations de remise, avec la possibilité de filtrer selon des critères précis pour faciliter les recherches et audits (Période, Vendeur, Motif, Terminal et Montant).
3. Gestion des motifs
Les motifs correspondent aux raisons de remise disponibles en caisse.
À la fin de la commande, un bouton permet à l’équipier d’appliquer une remise. Les motifs que vous avez créés dans le Back Office s’affichent alors (exemple : Repas partenaire, Client fidèle). L’équipier sélectionne le motif souhaité puis saisit manuellement le montant de la remise, soit en pourcentage de la commande, soit en euros.
Exemple :
- Client fidèle → -5 € sur la commande
- Repas partenaire → -10 % sur la commande
4. Remises fixes
Les remises fixes fonctionnent sur le même principe que les motifs de remise, à la différence que la réduction est appliquée automatiquement.
Lorsque l’équipier sélectionne une remise fixe, celle-ci s’applique directement à la commande, sans qu’il ait besoin de saisir manuellement le montant.
Dans votre Back Office, vous pouvez créer une remise fixe en lui attribuant un nom et un paramétrage précis.
Exemple :
- Repas staff → -50 % appliqué automatiquement sur la commande
