La page Mon staff vous permet de gérer les accès à votre Back Office Bill en autonomie.
Depuis cette page, vous pouvez :
créer de nouveaux utilisateurs ;
définir leurs droits d’accès ;
choisir les points de vente auxquels ils peuvent accéder ;
autoriser ou non l’accès au niveau enseigne ;
visualiser l’ensemble des utilisateurs existants ;
activer ou désactiver un accès en un clic.
⚠️ Cette page est disponible uniquement depuis le niveau enseigne. Elle n’est pas visible au niveau d’un point de vente. ⚠️
1. Créer des utilisateurs
La page Mon staff permet de créer un accès Back Office pour un nouvel utilisateur.
Pour créer un utilisateur, vous devez renseigner les informations suivantes :
Nom
Prénom
Adresse mail
Une fois ces informations renseignées, vous pouvez définir les droits de l’utilisateur et son périmètre d’accès.
Définir le groupe de droits
Lors de la création d’un utilisateur, vous devez choisir le groupe auquel il appartient.
Ce groupe détermine ce que l’utilisateur pourra faire dans le Back Office.
| Groupe | Droits associés |
| ADMIN | Peut créer, modifier et supprimer |
| EDITOR | Peut modifier |
| VIEWER | Peut uniquement consulter |
Exemple :
Si vous souhaitez donner un accès complet à un responsable enseigne, vous pouvez lui attribuer le groupe ADMIN.
Si vous souhaitez donner un accès de consultation à un collaborateur, sans qu’il puisse modifier les paramètres, vous pouvez lui attribuer le groupe VIEWER.
Définir les points de vente accessibles
Vous pouvez ensuite choisir à quels points de vente l’utilisateur aura accès.
Cela permet de donner un accès précis, sans ouvrir l’ensemble du réseau.
Exemple :
Un franchisé possède deux restaurants. Vous pouvez lui donner accès uniquement à ses deux points de vente. Il n’aura donc pas besoin de deux comptes différents, mais il n’aura pas non plus accès aux autres restaurants de l’enseigne.
Ce fonctionnement permet de garder une gestion centralisée des accès, tout en respectant le périmètre réel de chaque utilisateur.
Autoriser ou non l’accès au niveau enseigne
Vous pouvez également définir si l’utilisateur peut accéder au niveau enseigne.
L’accès au niveau enseigne permet d’intervenir sur des éléments plus globaux, comme certains paramètres visuels ou le catalogue général.
Exemple :
Un franchisé très impliqué dans la marque peut avoir accès à son point de vente, mais aussi au niveau enseigne, afin de modifier certains éléments visuels ou d’ajouter des produits au catalogue global.
⚠️ L’accès au niveau enseigne doit être donné uniquement aux utilisateurs autorisés à intervenir sur des paramètres qui peuvent avoir un impact sur plusieurs points de vente. ⚠️
Définir le mot de passe
Pour le mot de passe, deux possibilités sont disponibles :
a. vous pouvez définir vous-même un mot de passe pour l’utilisateur ;
b. vous pouvez choisir d’envoyer un mail de création de mot de passe.
Dans le second cas, l’utilisateur reçoit un mail lui permettant de créer son mot de passe lui-même.
2. Contrôler et visualiser les utilisateurs
La page Mon staff permet également de visualiser tous les utilisateurs ayant un accès à votre Back Office.
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Depuis la liste des utilisateurs, vous pouvez retrouver :
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le nom de l’utilisateur ;
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son groupe de droits ;
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sa date d’ajout ;
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son statut d’activation.
Cette vue permet de contrôler rapidement qui dispose d’un accès au Back Office et avec quel niveau de droits.
Activer ou désactiver un utilisateur
Vous pouvez activer ou désactiver un utilisateur en un clic.
La désactivation permet de bloquer l’accès d’un utilisateur sans supprimer définitivement son compte.
Exemple :
Un collaborateur quitte temporairement l’entreprise ou ne doit plus accéder au Back Office. Vous pouvez désactiver son accès directement depuis la page Mon staff.
⚠️ La désactivation ne supprime pas définitivement l’utilisateur. Elle permet simplement de couper son accès.
⚠️ Pour des raisons de sécurité et de gestion des responsabilités, Bill ne peut pas répondre directement à la demande d’un point de vente souhaitant obtenir un accès Back Office.
Si un utilisateur d’un point de vente souhaite obtenir un accès, il doit en faire la demande à son responsable Back Office enseigne.
Si un accès doit être supprimé définitivement, le responsable Back Office enseigne doit en faire la demande à Bill. ⚠️