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title: Gérer les remises sur BPos
description: Apprenez à créer, appliquer et justifier les remises (unitaires ou globales) sur la caisse BPos avec des motifs personnalisés et traçables.
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# Gérer les remises sur BPos

## Apprenez à créer, appliquer et justifier les remises (unitaires ou globales) sur la caisse BPos avec des motifs personnalisés et traçables.

#### 1. Qu’est-ce qu’une remise ?

Une remise permet de **réduire le montant** d’un produit ou d’une commande. Elle peut être utilisée pour :

- Des **offres commerciales**
- Des **gestes commerciaux**
- Des **conditions spécifiques** (étudiants, personnel…)

🔍 **Deux types de remises disponibles** :

👉 **Remise unitaire** : appliquée à un **produit précis**  
👉 **Remise globale** : appliquée à **tout le panier**

⚠️ Les deux types de remises **ne peuvent pas être combinés** sur une même commande.

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#### 2. Où créer une remise fixe ?

Les **remises fixes** sont des remises prédéfinies (ex. : “-10 % Personnel”, “Offre Étudiant”).  
Elles sont configurées dans le **Back Office** :  
👉 **Backoffice \> Point de vente \> Ma comptabilité \> Journal des offerts et des remises \> Remises fixes**

🎥 

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#### 3. Comment appliquer une remise en caisse ?

#### 🔹 Remise unitaire (article spécifique)

1. Appuyez sur l’article concerné
2. Faites-le glisser vers la droite, puis cliquez sur **“Modifier”**

**![Screenshot\_20250617\_133220\_b pos](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot_20250617_133220_b%20pos.jpg?width=670&height=419&name=Screenshot_20250617_133220_b%20pos.jpg)**

       3.   Sélectionnez **“Remise”**

![Screenshot\_20250617\_133256\_b pos](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot_20250617_133256_b%20pos.jpg?width=670&height=419&name=Screenshot_20250617_133256_b%20pos.jpg)

 

       4.   Choisissez un **motif**

       5.   Indiquez le **pourcentage**

![Screenshot\_20250617\_133312\_b pos](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot_20250617_133312_b%20pos.jpg?width=670&height=419&name=Screenshot_20250617_133312_b%20pos.jpg)

       6.   Validez ✅

⚠️ Incompatible avec une remise globale active.

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#### 🔹 Remise globale (panier complet)

1. Cliquez sur le bouton **“Remise”** (en haut à droite)  
   ![Screenshot\_20250617\_133508\_b pos](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot_20250617_133508_b%20pos.jpg?width=670&height=419&name=Screenshot_20250617_133508_b%20pos.jpg)
2. Choisissez entre :
   
     - **Remise manuelle** :
       
           - Entrez le **motif**
           - Indiquez le **pourcentage  
             ![Screenshot\_20250617\_133524\_b pos](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Screenshot_20250617_133524_b%20pos.jpg?width=603&height=376&name=Screenshot_20250617_133524_b%20pos.jpg)**
     - **Remise fixe** :
       
           - Sélectionnez un **motif prédéfini  
             ![fixe](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/fixe.jpg?width=670&height=419&name=fixe.jpg)**
3. Validez ✅

⚠️ Incompatible avec une remise unitaire déjà active.

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#### 4. Les motifs de remise

#### 🧾 À quoi ça sert ?

Les **motifs** permettent de **justifier chaque remise** et d’assurer une **traçabilité** dans vos rapports.  
Ils évitent les abus et facilitent le suivi en comptabilité.

Exemples de motifs :

- Geste commercial
- Erreur en cuisine
- Remise personnel

#### 📍 Où les gérer ?

👉 **Backoffice \> Point de vente \> Ma comptabilité \> Journal des offerts et des remises \> Gestion des motifs**

🎥 

<iframe id="zpe5o50s8p" src="https://app.guideflow.com/embed/zpe5o50s8p" width="100%" height="100%" style="overflow:hidden;position:absolute;border:none" scrolling="no" allow="clipboard-read; clipboard-write" webkitallowfullscreen="" mozallowfullscreen="" allowfullscreen allowtransparency="true"></iframe>

 

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