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title: Il m'est impossible d'hériter de la configuration de l’enseigne .
description: Découvrez pourquoi le bouton “Hériter de la configuration de l’enseigne” peut afficher un message d’erreur et comment appliquer la configuration correctement.
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# Il m'est impossible d'hériter de la configuration de l’enseigne .

## Découvrez pourquoi le bouton “Hériter de la configuration de l’enseigne” peut afficher un message d’erreur et comment appliquer la configuration correctement.

#### La fonction **“Hériter de la configuration de l’enseigne”** permet d’appliquer automatiquement au point de vente tous les paramètres définis au niveau de l’enseigne : fonctionnement, visuel, charte graphique, etc. Elle garantit une homogénéité entre les établissements d’une même marque.

### **Messages d'erreur possible**

- Dans la configuration générale :  
  PDV \> Mon restaurant \> Informations \> Configuration générale
  
  ![Message d'erreur "hériter de la configuration de l'enseigne"](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Unknown.png?width=670&height=327&name=Unknown.png)
- Ou directement sur chaque module :  
  Mes Modules \> \[Nom du module\] \> Configurer
  
  ![Message d'erreur "hériter de la configuration de l'enseigne"](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-10-24%20%C3%A0%2000.21.08.png?width=670&height=335&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-10-24%20%C3%A0%2000.21.08.png)

### **Cas où l’héritage ne s’applique pas**

L’héritage de configuration peut ne pas fonctionner dans les situations suivantes :

1. Manque de paramétrage au niveau de l’enseigne.  
   Veuillez vous assurer que tous les champs obligatoires au niveau de l’enseigne sont bien remplis.
2. Certains champs de configuration sur le point de vente sontvides.  
   Au niveau du point de vente, chaque champ obligatoire doit être rempli avec au moins 3 caractères.

### **⚠️  La fonctionnalité d’héritage ne prend en compte que les éléments textuels. Veuillez renseigner manuellement les images (par exemple le logo dans la configuration générale) avant d’activer l’héritage.**

### **Comment faire hériter ?**

<iframe id="9r25n64azr" src="https://app.guideflow.com/embed/9r25n64azr" width="100%" height="100%" style="overflow:hidden;position:absolute;border:none" scrolling="no" allow="clipboard-read; clipboard-write" webkitallowfullscreen="" mozallowfullscreen="" allowfullscreen allowtransparency="true"></iframe>

- [B'Office](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#main-content)

    - [BackOffice Enseigne](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-enseigne)
    - [BackOffice Point de vente](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-point-de-vente)
- [B'Pos](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bpos?hsLang=fr)
- [B'Kiosk](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bkiosk?hsLang=fr)
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- [Intégrations](https://knowledge.bill-app.fr/customer/int%C3%A9grations?hsLang=fr)

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