--- title: Tous savoir sur les profils caisse description: Comprenez comment gérer, créer et utiliser les profils utilisateur (Manager ou Équipier) sur votre caisse BPos en toute autonomie. --- [Passer au contenu](https://knowledge.bill-app.fr/customer/tous-savoir-sur-les-profils-caisse#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://knowledge.bill-app.fr/customer/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/mascotte_B.png?width=183&height=160&name=mascotte_B.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://knowledge.bill-app.fr/customer/kb-tickets/new) - [Contact](mailto:contact@bill-app.fr) [Contact](mailto:contact@bill-app.fr) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Customer Base de connaissance](https://knowledge.bill-app.fr/customer?hsLang=fr) 2. [B'Pos](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bpos?hsLang=fr) # Tous savoir sur les profils caisse ## Comprenez comment gérer, créer et utiliser les profils utilisateur (Manager ou Équipier) sur votre caisse BPos en toute autonomie. #### 👥 Gestion des utilisateurs de caisse Cette page vous explique comment créer, différencier et utiliser les profils **Équipier** et **Manager** sur votre module de caisse BPos. --- ### **1. Qu’est-ce qu’un utilisateur ?** Un utilisateur de caisse est une personne autorisée à utiliser l’interface de caisse dans un point de vente. Chaque utilisateur a un **profil spécifique** : - **Équipier** : Accès limité aux fonctions de base - **Manager** : Accès complet incluant les fonctions sensibles Les droits attribués influencent directement les actions disponibles comme l’ouverture de caisse, les remises ou les annulations. --- ### **2. Où créer un utilisateur ?** La création s’effectue dans le **Back Office**, à l’emplacement suivant : 👉 **Backoffice \> Point de vente \> Module \> BPos \> Utilisateurs** Chaque utilisateur doit comporter : - Un **nom ou prénom identifiable** - Un **code d’accès personnalisé** (à saisir sur la caisse) - Un **profil** : Manager ou non ### 🎥  **Comment créer un utilisateur ?** --- ### **3. Différences entre un Équipier et un Manager** | Fonctionnalité | Manager ✅ | Équipier ❌ | | --- | --- | --- | | Réaliser une commande | ✅ | ✅ | | Laisser un commentaire | ✅ | ✅ | | Encaisser une commande | ✅ | ✅ | | Faire un duplicata | ✅ | ✅ | | Faire un justificatif | ✅ | ✅ | | Corriger un ticket | ✅ | ✅ | | Reproduire un ticket | ✅ | ✅ | | **Ouvrir & clôturer la caisse** | ✅ | ✅ | | **Ouvrir & fermer une journée** | ✅ | ✅ | | **Accès aux paramètres de caisse** | ✅ | ❌ | | **Remise à la ligne** | ✅ | ❌ | | **Remise panier** | ✅ | ❌ | | **Annuler des tickets** | ✅ | ❌ |   --- ### **4. Comment se déconnecter d'un utilisateur sur la caisse ?** Revenir sur la page d'accueil. Cliquer sur l’utilisateur actuel. ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-12-46-1896-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-12-46-1896-PM.png) Cliquer sur “Oui” ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-12-53-6271-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-12-53-6271-PM.png) Vous pouvez maintenant choisir l’utilisateur souhaité. ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-13-08-4915-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-13-08-4915-PM.png) --- ### **5. Changer d’utilisateur en cours de journée** Pas besoin de redémarrer la caisse pour changer d’utilisateur. Cliquez sur le nom de l’utilisateur actif (en bas à gauche de l’écran) ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-27-10-4460-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-27-10-4460-PM.png)   Choisissez l’utilisateur souhaité ![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-27-38-1806-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-27-38-1806-PM.png)   Entrez le code d’un autre utilisateur **![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-15-2025-02-28-03-7483-PM.png?width=670&height=419&name=image-png-Oct-15-2025-02-28-03-7483-PM.png)** Ou sélectionnez **“Déconnexion”** pour revenir à l’écran de connexion 👉 Cette fonction facilite le **passage de relais entre équipiers** tout au long de la journée. - [B'Office](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#main-content) - [BackOffice Enseigne](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-enseigne) - [BackOffice Point de vente](https://knowledge.bill-app.fr/customer/boffice?hsLang=fr#backoffice-point-de-vente) - [B'Pos](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bpos?hsLang=fr) - [B'Kiosk](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bkiosk?hsLang=fr) - [B'Prod](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bprod?hsLang=fr) - [B'Collect](https://knowledge.bill-app.fr/customer/bcollect?hsLang=fr) - [FAQ](https://knowledge.bill-app.fr/customer/faq?hsLang=fr) - [Intégrations](https://knowledge.bill-app.fr/customer/int%C3%A9grations?hsLang=fr) [![](https://knowledge.bill-app.fr/hs-fs/hubfs/mascotte_B.png?width=183&height=160&name=mascotte_B.png)](https://knowledge.bill-app.fr/?hsLang=fr) [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, Bill-App